eg99 အမေးအဖြေများ
eg99 ပလက်ဖောင်းနှင့်ပတ်သက်သည့် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ဘောနပ်စ်နှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို Myanmar ဘာသာဖြင့် အသေးစိတ် ဖြေကြားထားသည်
eg99 FAQ စာမျက်နှာသည် မြန်မာကစားသမားများ အများဆုံးမေးမြန်းသော မေးခွန်း ၂၀ ကျော်ကို အသေးစိတ်ဖြေကြားထားသောစာမျက်နှာဖြစ်သည်။ eg99 တွင် အကောင့်ဖွင့်နည်း၊ Wave Money / KBZPay / AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်နည်း၊ ကြိုဆိုဘောနပ်စ်ရယူနည်း၊ ဘောလုံးလောင်းကစားနည်းနှင့် eg99 ၏ လုံခြုံရေးအစီအမံများကို ဤစာမျက်နှာတွင် ရှင်းလင်းစွာ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ မေးခွန်းတစ်ခုနှင့်တစ်ခု ကလစ်နှိပ်၍ အဖြေကို ဖွင့်ကြည့်နိုင်သည်။
eg99 FAQ အဓိကအကြောင်းအရာများ
အကောင့် & မှတ်ပုံတင်ခြင်း
eg99 တွင် အကောင့်ဖွင့်နည်း၊ KYC စစ်ဆေးမှုနှင့် အကောင့်ပြဿနာများ
ငွေသွင်း / ထုတ်ခြင်း
Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်နည်းနှင့် အချိန်ကြာမြင့်မှု
ဂိမ်းများ & ကစားနည်း
ဘောလုံး၊ ဆလော့၊ Live Casino၊ ငါးပစ်ဂိမ်းနှင့် RTP ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ
ဘောနပ်စ် & ပရိုမိုးရှင်း
ကြိုဆိုဘောနပ်စ်၊ Wagering လိုအပ်ချက်နှင့် Loyalty ဆု အသေးစိတ်
လုံခြုံရေး & တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
SSL ကာကွယ်ရေး၊ 21+ ကန့်သတ်ချက်နှင့် Self-Exclusion ကိရိယာများ
၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု
eg99 Customer Support အဖွဲ့မှ Myanmar Standard Time ဖြင့် ၂၄ နာရီ ကူညီပံ့ပိုးသည်
အကောင့် & မှတ်ပုံတင်ခြင်း
eg99 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မည်သည့်အချက်အလက်များ လိုအပ်သနည်း။
eg99 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်နံပါတ် (NRC)၊ မြန်မာဖုန်းနံပါတ်နှင့် အကောင့်ဖွင့်ရန်သုံးမည့် e-wallet (Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay) အချက်အလက်များ လိုအပ်သည်။ eg99 သည် ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL ကာကွယ်ရေးစနစ်ဖြင့် လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းသည်။ မှတ်ပုံတင်ရာတွင် မိနစ် ၅ ခန့်သာ ကြာမည်ဖြစ်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် သာ ဝင်ခွင့်ရှိသည်။
eg99 တွင် အကောင့်တစ်ခုထက်ပို၍ ဖွင့်နိုင်သလား။
eg99 တွင် ကစားသမားတစ်ဦးလျှင် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ ဖုန်းနံပါတ် တစ်ခုဖြင့် eg99 အကောင့် တစ်ခုသာ ဖန်တီးနိုင်ပြီး ထပ်ခါတလဲ အကောင့်များ ဖန်တီးခြင်းသည် eg99 ၏ စည်းကမ်းချက်များကို ဖောက်ဖျက်ခြင်း ဖြစ်သည်။ ထိုကဲ့သို့ ဖောက်ဖျက်ပါက eg99 မှ ထိုအကောင့်အားလုံးကို ပိတ်သိမ်းကာ ကျန်ရှိငွေများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။
eg99 KYC အကောင့်စစ်ဆေးမှု ဆိုသည်မှာ မည်သည်နည်း၊ မည်မျှကြာသနည်း။
eg99 ၏ KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုသည် ကစားသမား၏ မှတ်ပုံတင်ဓာတ်ပုံနှင့် Selfie ဓာတ်ပုံ တင်သွင်းပြီး eg99 ဝန်ထမ်းများ စစ်ဆေးသောလုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ ယေဘုယျအားဖြင့် လုပ်ငန်းချိန် ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြီးစီးသည်။ KYC စစ်ဆေးပြီးမှသာ eg99 မှ ငွေထုတ်ခြင်းနှင့် ကြီးမားသောပမာဏ ငွေသွင်းခြင်းများ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
eg99 အကောင့် လော့ဂ်အင်ဝင်၍ မရသောအခါ မည်သို့ ပြုလုပ်ရမည်နည်း။
eg99 အကောင့် လော့ဂ်အင် မဝင်နိုင်ပါက eg99 ၏ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် OTP စနစ်မှတဆင့် password ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ eg99 Customer Support သည် Myanmar Standard Time (UTC+6:30) ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ပြဿနာဖြေရှင်းရန် ကူညီနေသည်။ ပြဿနာ ဖြေရှင်းရာတွင် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁-၂ နာရီ အတွင်း ဖြေရှင်းနိုင်သည်။
eg99 အကောင့်ကို မိမိဆန္ဒဖြင့် ပိတ်သိမ်းနိုင်သလား။
ဟုတ်သည်၊ eg99 ကစားသမားများသည် eg99 ၏ support အဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်ကာ မိမိ၏ အကောင့်ကို Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှုမှတဆင့် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။ ၆ လ မှ ၅ နှစ်အတွင်း ကာလ ရွေးချယ်နိုင်ပြီး eg99 ၏ တာဝန်ရှိရှိကစားရေး မူဝါဒ၏ အဓိကကိရိယာတစ်ခု ဖြစ်သည်။ ပိတ်သိမ်းသည့်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် ပြန်ဖွင့်ရန် eg99 support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
ငွေသွင်း & ငွေထုတ်ခြင်း
eg99 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းရန် ဘယ်လောက်ကြာမည်နည်း။
eg99 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ၁-၅ မိနစ် အတွင်း အကောင့်တွင် ရောက်ရှိသည်။ Wave Money ငွေလွှဲပြီးနောက် eg99 ပလက်ဖောင်းတွင် ငွေလွှဲဖြတ်ပိုင်းနံပါတ် (transaction ID) တင်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး eg99 ဝန်ထမ်းများ စစ်ဆေးပြီးနောက် ချက်ချင်းနီးပါး ငွေအကောင့်ထဲ ထည့်ပေးသည်။ ရှိုးပုံရင်ကြောင်းများ ဖြစ်ပေါ်ပါက eg99 support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
eg99 တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏနှင့် ငွေထုတ်ပမာဏ ဘယ်လောက်လဲ။
eg99 တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ K 5,000 ဖြစ်ပြီး အများဆုံး တစ်ကြိမ် ငွေသွင်းပမာဏမှာ K 2,000,000 ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်အနည်းဆုံးပမာဏမှာ K 10,000 ဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်တောင်းဆိုချိန်မှ ၂-၄ နာရီ အတွင်း ပုံမှန်လုပ်ဆောင်ပေးသည်။ KBZ Bank, CB Bank, Yoma Bank, AGD Bank အပါအဝင် မြန်မာဘဏ်အများစုမှ တိုက်ရိုက် ငွေလွှဲ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
eg99 တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းနည်းကို ရှင်းပြပါ။
eg99 KBZPay ငွေသွင်းရန် eg99 ပလက်ဖောင်းရှိ Deposit စာမျက်နှာသို့ သွားကာ KBZPay ကို ရွေးချယ်ပါ၊ ထိုနောက် eg99 မှပေးသည့် KBZPay ဖုန်းနံပါတ်သို့ ငွေလွှဲပါ၊ transaction ID ကို eg99 ပလက်ဖောင်းတွင် ထည့်သွင်းပါ။ ငွေသွင်းကြေး eg99 မှ မကောက်ဘဲ KBZPay ၏ ပုံမှန်ကြေးနှုန်းသာ သက်ဆိုင်သည်။ ငွေ ၅ မိနစ် ကျော်ပါက eg99 support သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။
eg99 မှ ငွေထုတ်တောင်းဆိုသည့်အခါ ဘာကြောင့် ငြင်းဆန်ခံရသည်နည်း။
eg99 ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှု ငြင်းဆန်ခံရသည့် အဓိကအကြောင်းများမှာ KYC စစ်ဆေးမှု မပြည့်စုံသေးခြင်း၊ ဘောနပ်စ် Wagering လိုအပ်ချက် မပြည့်မီသေးခြင်း သို့မဟုတ် ငွေသွင်းသောနည်းလမ်းနှင့် မတူညီသော နည်းလမ်းဖြင့် ငွေထုတ်တောင်းဆိုခြင်းတို့ ဖြစ်သည်။ eg99 ၏ ငွေထုတ်မူဝါဒကို /terms-conditions တွင် အသေးစိတ် ဖတ်ရှုနိုင်ပြီး ပြဿနာဖြစ်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
eg99 တွင် CB Pay နှင့် AYA Pay ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သလား။
ဟုတ်သည်၊ eg99 တွင် CB Pay နှင့် AYA Pay ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။ eg99 ၏ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများတွင် Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay တို့ပါဝင်ပြီး မြန်မာကစားသမားများ အဆင်ပြေဆုံးနည်းလမ်းကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ငွေသွင်းနည်းလမ်းအားလုံးအတွက် eg99 မှ ကြေးနှုန်း မကောက်ဘဲ ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။
eg99 တွင် ငွေသွင်းမှုများ မပျောက်ဘဲ လုံခြုံသလား။
eg99 တွင် ငွေသွင်းမှုများသည် SSL (Secure Socket Layer) ကာကွယ်ရေးစနစ်ဖြင့် လုံခြုံစွာ လွှဲပြောင်းသည်။ eg99 ပလက်ဖောင်းသည် မြန်မာကစားသမားများ၏ ဘဏ္ဍာရေးအချက်အလက်များကို ကုဒ်ဝှက်(encrypt) ဆောင်ရွက်သည်။ ငွေသွင်းပြီးနောက် Transaction မှတ်တမ်းများကို eg99 အကောင့်ရှိ Payment History တွင် စစ်ဆေးနိုင်သောကြောင့် မပျောက်ဆုံးနိုင်ပေ။
ဂိမ်းများ & ကစားနည်း
eg99 တွင် Myanmar National League (MNL) ပွဲကို ဘယ်လိုလောင်းရမည်နည်း။
eg99 Football Betting တွင် Myanmar National League (ရွှေမြန်မာလိဂ်) ပွဲများကို တိုက်ရိုက်လောင်းကစားနိုင်သည်။ eg99 ပလက်ဖောင်းတွင် Sports ကဏ္ဍသို့ သွားကာ Football ရွေးချယ်ပြီး MNL ပွဲစဉ်ကို ရှာဖွေပါ၊ 1X2, Over/Under, Asian Handicap ကဲ့သို့သော လောင်းကြေးအမျိုးအစားများမှ ရွေးချယ်ကာ ကြိုက်သောပမာဏ ထည့်ကာ လောင်းနိုင်သည်။ eg99 တွင် AFF Championship, English Premier League, FIFA World Cup ပွဲများကိုလည်း လောင်းနိုင်သည်။
eg99 Slots တွင် RTP ဆိုသည်မှာ မည်သည်နည်း၊ eg99 ၏ RTP ဘယ်လောက်လဲ။
RTP (Return to Player) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ငွေ K 100 ကစားသောအခါ ပျမ်းမျှ ဘယ်လောက် ပြန်ရမည်ဆိုသည်ကို ရာခိုင်နှုန်းဖြင့် ဖော်ပြသောကိန်းဖြစ်သည်။ eg99 တွင် ရနိုင်သော Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming တို့၏ Slot ဂိမ်းများ၏ RTP သည် ယေဘုယျ ၉၄%–၉၇% ကြား ရှိသည်။ eg99 သည် တရားမျှတသောကစားနည်း (fair play) ကို အသိအမှတ်ပြုသောကြောင့် ကစားသမားများ အမှန်တကယ် RTP ကို ယုံကြည်ကစားနိုင်သည်။
eg99 Live Casino တွင် မည်သည့်ဂိမ်းများ ကစားနိုင်သနည်း။
eg99 Live Casino တွင် Evolution Gaming, Ezugi တို့မှ ပေးသော တိုက်ရိုက်ထုတ်လွှင့်မှု Live Baccarat, Live Roulette, Live Blackjack, Live Dragon Tiger နှင့် Live Sic Bo ဂိမ်းများကို မြန်မာဘာသာ-ပြောဒိုင်များနှင့်အတူ ကစားနို င်သည်။ eg99 Live Casino သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မပြတ်ကစားနိုင်ပြီး မိုဘိုင်းဖုန်းမှတဆင့် အဆင်ပြေစွာ ကစားနိုင်သည်။
eg99 တွင် ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting) ကစားနည်း ရှင်းပြပါ။
eg99 ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting) တွင် ကစားသမားသည် ဂေါက်ဂျောနှင့် ငါးများကို ပစ်ချ၍ ပုံမှန်ထက် ကြီးမားသောငါးများကို ပစ်မှ အဆများသောဆုငွေ ရသည်။ eg99 Fish Shooting ဂိမ်းများတွင် Spribe နှင့် အခြားပေးသူများ၏ ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။ လောင်းကြေးစတင်ပမာဏ K 100 မှ K 50,000 ကြားဖြင့် ကစားနိုင်ပြီး မိုဘိုင်းဖုန်းမှ အဆင်ပြေစွာ ကစားနိုင်သည်။
eg99 ကို မိုဘိုင်းဖုန်းမှ ကစားနိုင်သလား၊ App ဒေါင်းလုပ်ရလောဘဲ။
eg99 ပလက်ဖောင်းကို မည်သည့် Smartphone Browser (Chrome, Safari, Firefox) မှမဆို App ဒေါင်းလုပ် မလိုဘဲ ကစားနိုင်သည်။ eg99.world ကို မိုဘိုင်းဘရောက်ဇာတွင် ဖွင့်ကာ ချက်ချင်းကစားနိုင်သည်။ Android နှင့် iOS ဖုန်းနှစ်မျိုးစလုံးတွင် eg99 ၏ mobile-optimized ဒီဇိုင်းသည် ချောမွေ့စွာ အလုပ်လုပ်သည်။
ဘောနပ်စ် & ပရိုမိုးရှင်းများ
eg99 ကြိုဆိုဘောနပ်စ် (Welcome Bonus) ဘယ်လောက်ရမည်နည်း၊ ဘယ်လိုရယူရမည်နည်း။
eg99 ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် အကောင့်သစ်ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံးငွေသွင်းသောအခါ အလိုအလျောက် ရရှိသည်။ eg99 Welcome Bonus မှာ ပထမဆုံးငွေသွင်းမှုပေါ်မူတည်၍ K 500,000 အထိ ဘောနပ်စ် ရနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ် ရယူရန် အထူးကုဒ် မလိုဘဲ eg99 ပလက်ဖောင်းတွင် Promotions ကဏ္ဍတွင် စစ်ဆေးကာ လက်ရှိ Offer အသေးစိတ်ကို ကြည့်ရှုပါ။
eg99 ဘောနပ်စ် Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ မည်သည်နည်း။
eg99 ဘောနပ်စ် Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေအဖြစ် ထုတ်ယူနိုင်ရန် ဘောနပ်စ်ပမာဏ၏ သတ်မှတ်ချက် (ပုံမှန်အားဖြင့် x20 မှ x35 ကြား) အကြိမ်ရေ ကစားရမည့် လိုအပ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ K 100,000 ဘောနပ်စ် x20 Wagering ဆိုပါက K 2,000,000 ကစားပြီးမှသာ ထုတ်နိုင်သည်။ eg99 ၏ Wagering အချက်အလက် အသေးစိတ်ကို Promotions စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
eg99 တွင် သူငယ်ချင်း Refer လုပ်ခြင်းဖြင့် ဘောနပ်စ် ရနိုင်သလား။
ဟုတ်သည်၊ eg99 Referral Bonus အစီအစဉ်တွင် သူငယ်ချင်းတစ်ဦးကို eg99 သို့ ခေါ်ဆောင်ပြီး ထိုသူ ပထမဆုံးငွေသွင်းကစားပါက K 20,000 အထိ Referral ဘောနပ်စ် ရနိုင်သည်။ eg99 Referral Link ကို eg99 ပလက်ဖောင်း၏ Promotions ကဏ္ဍတွင် ရှာဖွေနိုင်ပြီး သူငယ်ချင်းများနှင့် မျှဝေ၍ ဘောနပ်စ်ကို ကန့်သတ်မရှိ ရယူနိုင်သည်။
eg99 VIP Loyalty Program ဆိုသည်မှာ မည်သည်နည်း၊ ဘာအကျိုးကျေးဇူးများ ရနိုင်သနည်း။
eg99 VIP Loyalty Program တွင် ကစားသမားများ ကစားလေ Point ရလေဖြစ်ပြီး Silver, Gold, Platinum, Diamond ကဲ့သို့သော အဆင့်များ တက်ကာ exclusive ဘောနပ်စ်များ၊ မြန်ငွေထုတ်ဝန်ဆောင်မှု၊ ကိုယ်ပိုင် VIP Account Manager၊ မွေးနေ့ဘောနပ်စ် နှင့် Thingyan ကာလ ဆူးဆု အပါအဝင် အထူးသော ဆုများ ရနိုင်သည်။ eg99 VIP အသေးစိတ်ကို eg99 Promotions ကဏ္ဍတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
eg99 တွင် Cashback Bonus ရနိုင်သလား၊ ဘယ်လောက်ရမည်နည်း။
eg99 Cashback Bonus အစီအစဉ်တွင် ကစားသမားများ အနှုတ်ဖြစ်ခဲ့သောပတ်၏ ဆုံးရှုံးမှုပမာဏ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းကို Cashback အဖြစ် ပြန်ရရှိသည်။ eg99 Cashback နှုန်းသည် VIP အဆင့်ပေါ်မူတည်ပြီး ပုံမှန်ကစားသမားများ ၃%-၅% နှင့် VIP ကစားသမားများ ၁၀% အထိ ရနိုင်သည်။ Cashback ကို Wagering လိုအပ်ချက်မရှိဘဲ ငွေအဖြစ် တိုက်ရိုက်ထုတ်ယူနိုင်သည်။
လုံခြုံရေး & တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
eg99 သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် တရားဝင်လား၊ ကစားရန် လုံခြုံသလား။
eg99 သည် မြန်မာကစားသမားများအတွက် လုံခြုံပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပလက်ဖောင်းတစ်ခု ဖြစ်သည်။ eg99 သည် SSL ကာကွယ်ရေးစနစ်ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ဒေတာနှင့် ဘဏ္ဍာရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ထားပြီး တရားမျှတသောကစားနည်း (fair play) ကို အသိအမှတ်ပြုသည်။ မြန်မာနိုင်ငံ၏ ဥပဒေဘောင်အတွင်း ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် တာဝန်ရှိကစားရမည်ဖြစ်ပြီး eg99 မှ ဥပဒေရေးရာ အကြံဥာဏ် မပေးနိုင်ပေ။
eg99 တွင် 21+ ကန့်သတ်ချက်ကို မည်သို့ စစ်ဆေးသနည်း။
eg99 သည် ကစားသမားများ အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်မည်ကို အသက်စစ်ဆေးမှု (Age Verification) ဖြင့် တင်းကျပ်စွာ စစ်ဆေးသည်။ KYC လုပ်ငန်းစဉ်တွင် မှတ်ပုံတင်ဓာတ်ပုံမှ မွေးသက္ကရာဇ်ကို စစ်ဆေးကာ အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသည့် ကစားသမားများ၏ အကောင့်ကို eg99 မှ ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းကာ ငွေများကို ပြန်လည်ထုတ်ပေးသည်။
eg99 Self-Exclusion ကိရိယာကို မည်သို့ အသုံးပြုရမည်နည်း။
eg99 Self-Exclusion ကို အသုံးပြုလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion တောင်းဆိုကြောင်း အကြောင်းကြားပါ။ eg99 Support အဖွဲ့မှ ၆ လ မှ ၅ နှစ်ကြား ကာလ ရွေးချယ်ပေးကာ ထိုကာလအတွင်း eg99 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။ Self-Exclusion သည် eg99 ၏ တာဝန်ရှိရှိကစားရေး (Responsible Gaming) ၏ အဓိကကိရိယာဖြစ်ပြီး အခမဲ့ ဝန်ဆောင်မှုဖြစ်သည်။
eg99 တွင် Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်သလား၊ ဘယ်လိုလုပ်ရမည်နည်း။
ဟုတ်သည်၊ eg99 တွင် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် တစ်နေ့/တစ်ပတ်/တစ်လ ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် (Deposit Limit) သတ်မှတ်နိုင်သည်။ eg99 ပလက်ဖောင်း Account Settings တွင် Deposit Limit ရွေးချယ်ကာ မိမိလိုချင်သောပမာဏ ထည့်သွင်းနိုင်သည် သို့မဟုတ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ကို ချက်ချင်း အသက်ဝင်ပြီး မြှင့်တင်ရန်မူ ၂၄ နာရီ စောင့်ဆိုင်းရသည်။
ကစားခြင်းကြောင့် ပြဿနာ ကြုံနေသည်ဟု ခံစားရပါက eg99 တွင် မည်သို့ အကူအညီ ရယူရမည်နည်း။
ကစားခြင်းကြောင့် ပြဿနာ ကြုံနေပါက eg99 ၏ [email protected] သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ — eg99 Support အဖွဲ့မှ Self-Exclusion ပြုလုပ်ပေးခြင်း၊ Deposit Limit ချပေးခြင်း နှင့် ကစားမှတ်တမ်းများ စစ်ဆေးရာတွင် ကူညီပေးသည်။ eg99 ၏ တာဝန်ရှိရှိကစားရေးနှင့်ပတ်သက်သော အချက်အလက် အပြည့်အဝကို တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
မေးခွန်းများ ကျန်သေးသလား?
eg99 Customer Support အဖွဲ့သည် Myanmar Standard Time (UTC+6:30) ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီရန် အသင့်ရှိနေသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း မှသည် ငွေသွင်းထုတ်ပြဿနာများအထိ eg99 မှ ဖြေရှင်းပေးမည်။
eg99 Support အဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်ပါ
၂၄/၇ Myanmar Standard Time ဝန်ဆောင်မှု
Email ဖြင့် ဆက်သွယ်ရန် —
[email protected]